Hyppää sisältöön
Svenska
Ota yhteyttä
Haku kenttä
Haku nappi
Viranomainen
– siirry virkailijakäyttöliittymään
Luvan hakija
– siirry palveluun
Etusivu
Tietoa palvelusta
Luvat ja valvonta -palvelu
Ekosysteemi
Hyödyt
Palveluprosessi
Asiakas
Viranomainen
Hyödynnettävät ominaisuudet
Yksi luukku
Yhteinen näkymä
Esimerkki yhteisestä näkymästä
Asiakkaan tiedot
Esimerkki asiakkaan yhteisistä tiedoista
Lupatarveselvitys
Esimerkki Lupatarveselvityksestä
Heräteviestit
Heräteviestit: sisällöt ja esimerkit
Määräaikojen laskenta
Esimerkki määräaikojen laskennasta
Kumppanikutsu
Liitännäispalvelut
Liitostavat
Sähköinen tiedonvälitysrajapinta
Rajapintamääritys
Kevytasiointi
Liitostapojen vertailu
Tarjonta asiakkaille
Viranomainen osana palvelukokonaisuutta
Tuotantolaitoksen palvelukokonaisuus
Tapahtumajärjestäminen
Palvelun hallintamalli
Hallintamalli
Palvelun ehdot
Palvelukuvaus
Liite: Asiakirjarakenne
Liite: Määritelmät ja lyhenteet
Liite: Yhteistyö ja vastuut
Videoesittelyt palvelusta
Palvelun käyttöönotto ja ylläpito
Kunta
Selvitä ja suunnittele
Viestintä
Toteuta
Suomi.fi-tunnistus
Suomi.fi -valtuudet
Mahdollista sähköinen valtuuttaminen
Pyydä valtuus KEHA-keskukselta
Valtuuta virkailijat
Muutokset palveluprosessiin
Tekniset muutokset
Koulutus
Liitosilmoitus
Ota käyttöön!
Käyttöönottovalmiuden varmistaminen
Ohjaa asiakas palveluun
Asiakasohjaus viranomaisen palveluissa
Asiointikanavaohjaus Suomi.fi-verkkopalvelussa
Jatkuvat palvelut: seuranta ja ylläpito
Hyvinvointialue (pelastuslaitos)
Muut lupaviranomaiset
Asiakaslähtöinen kehittäminen
Muutoksen kulmakivet
Asiakaslähtöisen kehittämisen malli
Tavoitteet ja päätös
Tunnusteluvaihe
Asiakashyötytyöpajat
Tavoitetilan määrittely ja päätös liittymisestä
Riskianalyysi ja riskienhallinta
Muutostarpeen analyysityöpajat
Muutosagenttien infopaketti
Muutosmittarit
Operatiiviset linjaukset
Organisoituminen
Muutoksen valmistelu ja toteutus
Muutoksen ja käyttöönoton valmistelu
Toteutus ja käyttöönotto
Ylläpito ja muutokseen sitoutuminen
Uutishuone
Ajankohtaista
Tapahtumat
Luvat ja valvonta -hankkeen uutiskirjeet
Sosiaalisen median kanavat
Luvat ja valvonta -palvelun
tukisivusto
viranomaisille
Haku kenttä
Haku nappi
Viranomainen
– siirry virkailijakäyttöliittymään
Luvan hakija
– siirry palveluun
Etusivu
Tietoa palvelusta
Palvelun käyttöönotto ja ylläpito
Asiakaslähtöinen kehittäminen
Uutishuone
Käyttöönoton suunnittelu
Haku kenttä
Haku nappi