Hyppää sisältöön

Tunnusteluvaihe


Yllä mainittua arviointia ja tunnustelua muihin viranomaisiin ja Luvat ja valvonta -palveluun kutsutaan tunnusteluvaiheeksi. Käytännön tasolla viranomaisen on hyvä huomioida muun muassa:

  • palveluun liittymisen laadulliset ja määrälliset hyödyt, kuten asiakaskokemuksen paraneminen ja viranomaisten omien toimien tehostuminen
  • viranomaisen omien palveluiden digitalisaation tila ja kehityksen tiekartta
  • viranomaisen omien digitaalisten palveluiden arkkitehtuuri
  • palvelussa olemassa olevat palvelukokonaisuudet, kehityksen tiekartta ja palvelumalli
  • palvelukerroksen tarjoamat tekniset toiminnallisuudet ja rajapinnat
  • viranomaisen sisäisen toimintaympäristön muutostarve (työvälineet, tehtävät, kouluttaminen, muutoksen johtaminen)

On erittäin tärkeää, että viranomainen muodostaa päätettävän kokonaiskuvan siitä, mitä liittyminen viranomaisen kohdalla tarkoittaisi.